Branscher: specialtillverkade dofter
I specialtillverkad parfym är varje blandning sin egen formel.
Ett parfymhus som tillverkar på beställning säljer en komposition, ett datum och ett löfte om vad som finns i flaskan. Med Specify komponerar kunden bara det huset gör, gärna med egna ord, och ser priset och datumet följa varje val.
Vad som gör det svårt att sälja, och hur Specify är byggt för det
En parfym på beställning är en reglerad produkt, tillverkas i satser och kan aldrig returneras. Varje problem står bredvid hur Specify är byggt för det.
I branschen
Kunder beskriver en stämning, inte noter
En parfym på beställning börjar med en familj eller en stämning, något friskt för sommaren eller varmt för kvällar, innan någon nämner en not. En kund som måste börja med en lista med noter börjar med det de kan minst om.
I Specify
Beskriv det med ord
En kund kan skriva vad de vill ha, till exempel en varm vanilj som inte är för söt. De får noter, en koncentration och en storlek att utgå från, med resonemanget och priset. Varje val kan sedan ändras.
Från demobutiken för dofter: en stämning beskriven med ord blir noter, en koncentration och en storlek, och butiken visar vad det lägger till priset. I branschen
Varje blandning är en reglerad produkt
I EU kräver en parfym en säkerhetsrapport skriven före försäljning. Branschens gränser är procent av den färdiga produkten, så en not inom gränsen som eau de toilette kan överskrida den som extrait. Ett hus kan bara sälja det dess säkerhetsbedömningar täcker.
I Specify
Bara det huset kan göra
De noter, koncentrationer och storlekar ett hus arbetar med registreras en gång, med de kombinationer det inte gör, till exempel en not huset inte säljer i en viss styrka. Allt annat avvisas innan någon betalar, med ett tydligt meddelande till kunden medan husets skäl förblir internt.
I branschen
En blandnings pris beror på materialen
Några få noter kostar långt mer än resten, så ett pris för varje komposition är fel för de flesta av dem.
I Specify
Priset följer noterna
Varje not, koncentration och storlek kan ha sitt eget pris. Kunden ser summan ändras medan de komponerar, och huset får betalt för det blandningen faktiskt innehåller.
I branschen
Datumet är en plats i produktionen
En blandning vilar efter blandningen, oftast två till sex veckor, innan den tappas upp. Det kunden blir lovad är en plats i den planen, och den flyttas när ett material eller en komponent är sen.
I Specify
Ett datum som följer valen
Varje material har sin egen leveranstid, och en regel kan lägga till tid, till exempel den vila en blandning behöver. Datumet kunden ser följer av det de komponerade, inte av en siffra tryckt på webbplatsen.
I branschen
Inget personligt kommer tillbaka
EU:s konsumentregler undantar varor som tillverkats enligt kundens specifikationer från ångerrätten. En specialtillverkad parfym kan inte returneras, och därför säljer branschen prover först.
I Specify
Börja från en doft de känner
En kund kan utgå från en av husets egna parfymer och ändra vilken not som helst i stället för att börja från en tom lista. Huset kan också erbjuda en liten provstorlek bredvid de fulla flaskorna.
I branschen
Kunder frågar efter det som inte erbjuds
En not, en storlek eller en styrka utanför husets utbud kommer som ett meddelande, och svaret tas fram på nytt varje gång någon frågar.
I Specify
Önskemål utöver utbudet sparas
Önskemålet sparas med allt kunden komponerade. Huset svarar en gång, svaret sparas till nästa kund som frågar, och huset kan se vilka önskemål som kommer tillbaka.
Driver du ett parfymhus?
Ge oss adressen till er butik, så bygger vi en förhandsvisning av er butik utifrån er publika katalog, med era egna produkter i. Inget debiteras. Vi tar också 3 grundande partner i varje bransch och bygger tillsammans med dem på deras egen efterfrågan.
Källor
Offentliga källor till reglerna och praxis ovan.