Branscher: specialinredning

Inredning efter mått bestäms innan den tillverkas.

Ett platsbyggt kök, en garderob eller inbyggd förvaring specificeras i detalj innan något skärs till, och inget av det kan skickas tillbaka. Med Specify kan kunden specificera det inom det verkstaden kan bygga, så att det första mötet börjar med mått, material och ytor i stället för ett tomt papper.

Vad som gör det svårt att sälja, och hur Specify är byggt för det

En platsbyggd inredning mäts upp, ritas och prissätts innan något tillverkas, och inget av det kan skickas tillbaka. Varje problem står bredvid hur Specify är byggt för det.

  1. I branschen

    Företaget mäter upp rummet

    Till ett platsbyggt kök eller en garderob mäter företaget själv upp rummet innan lösningen bestäms, eftersom en del som skurits efter fel mått inte passar någon annanstans. Kundens egna mått är där det första mötet börjar.

    I Specify

    Storlekar inom det verkstaden kan bygga

    Kunden väljer en längd, en bredd eller ett djup inom tillverkarens egna gränser, på centimetern, med de material och ytor verkstaden erbjuder. En storlek utanför dem får veta det, och det första besöket börjar med en specifikation i verkstadens egna termer.

    Demobutiken med platsbyggda garderober med en bredd på 240 cm, en höjd på 250 cm och ett djup på 60 cm inskrivna, verkstadens gränser angivna under varje mått, skjutdörrar valda och bilden av en grågrön garderob under ett snedtak gjord efter valen.
    Från demobutiken med platsbyggda garderober: en bredd, en höjd och ett djup inom det verkstaden bygger, sedan fronten, handtagen och dörrarna, och bilden följer valen.
  2. I branschen

    Datumet väntar på materialen

    Material beställs ofta hem för det enskilda uppdraget, och en specialbyggd lösning påbörjas först när ritningarna är godkända. Därför flyttas ett datum som lovas innan materialet är bekräftat när det är sent.

    I Specify

    Material, ytor och deras leveranstider

    Trä, tyger, ytor och beslag registreras en gång som det tillverkaren erbjuder, vart och ett med egen leveranstid när det måste beställas hem, så att datumet följer valen.

  3. I branschen

    Inget som gjorts efter mått kommer tillbaka

    EU:s konsumentregler undantar varor som tillverkats enligt kundens specifikationer från ångerrätten. Direktivets eget exempel är gardiner sydda efter mått.

    I Specify

    Regler mellan valen, med skälet

    En kombination som verkstaden inte gör avvisas innan någon betalar, med ett meddelande kunden läser och ett skäl tillverkaren behåller internt.

  4. I branschen

    Kunder frågar efter det som inte erbjuds

    Ett djup, ett träslag eller ett handtag som tillverkaren inte har efterfrågas i ett meddelande, och svaret tas fram på nytt varje gång.

    I Specify

    Önskemål utöver katalogen sparas

    Önskemålet sparas med allt kunden valde. Tillverkaren svarar en gång, svaret sparas till nästa kund som frågar, och tillverkaren kan se vad kunderna fortsätter att fråga efter.

Gör ni kök, garderober eller inbyggd förvaring efter mått?

Ge oss adressen till er webbplats, så bygger vi en förhandsvisning av er butik utifrån er publika katalog, med era egna produkter i. Inget debiteras. Vi tar också 3 grundande partner i varje bransch och bygger tillsammans med dem på deras egen efterfrågan.

Källor

Offentliga källor till reglerna och praxis ovan.

  1. Direktiv 2011/83/EU om konsumenträttigheter, artikel 16