Et hus sælges længe før det findes.

Hvad der gør det svært at sælge, og hvordan Specify er bygget til det

Et typehus underskrives på AB-Forbruger i Danmark eller ABS 18 i Sverige, betales i rater og bygges over otte til tolv måneder. Det meste af valget sker før alt det, og det er dér, disse problemer begynder.

1. I branchen

   Huset vælges før det første møde

   Kataloger, fra-priser og tilvalg er offentliggjort, og en kunde kommer til det første møde med en model og nogle tilvalg valgt uden at have set netop den kombination nogen steder.

   I Specify

   Huset i 3D, mens det konfigureres

   Mens kunden vælger størrelse, garage, tag og facade, ændrer huset sig med dem: udefra, som plantegning af den valgte planløsning og rum for rum indefra. De kommer til det første møde efter at have set det hus, de ønsker.

2. I branchen

   Et hus i 3D kræver en model af det

   Et firmas huse er tegnet til byggetilladelsen og byggeriet. Tegninger viser kunden planen, ikke det hus, de skal bo i.

   I Specify

   3D uden at skulle lave 3D

   Specify får hver hustype modelleret af en kontraheret 3D-modellør efter en offentliggjort standard, ud fra firmaets egne tegninger. Hver leveret model kontrolleres mod standarden, regel for regel, før en kunde ser den. Arbejdet afgrænses for hver hustype i den første samtale.

3. I branchen

   Ændringer efter underskrift er ekstraarbejde

   Hvert tilvalg, der tilføjes eller ændres efter kontrakten, prissættes og planlægges for sig, og derfor rådes købere til at have alt på plads først.

   I Specify

   Kun kombinationer, der kan bygges

   Firmaets tilvalg registreres én gang med reglerne mellem dem, for eksempel en garage, der kun følger med de større størrelser. En kombination uden for dem afvises med en begrundelse, kunden forstår, så tilvalgene er på plads før underskrift og ikke efter.

4. I branchen

   Kunder spørger efter det, kataloget ikke tilbyder

   Et bredere vindue, et andet tag eller en anden planløsning efterspørges af den ene kunde efter den anden, og hver gang skal svaret findes igen.

   I Specify

   Ønsker ud over kataloget gemmes

   Ønsket gemmes sammen med det hus, kunden konfigurerede. Husbyggeren svarer én gang, og svaret gemmes til den næste kunde, der spørger.